浏览次数:950 发布日期:2022-07-05 17:38
那么,什么是STAR法则呢 ,相信很多小伙伴都有这个疑惑。STAR法则是一个帮助人们提供深思熟虑的答案的过程,其中包含完整的开头、中间和结尾。STAR法则是情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)四项的缩写。这种方法可以让你讲述一个流畅的故事,从情境开始,转移到分配给你的任务,继续你采取的行动,最后得出在这个特定情况下事情达成的结果。使用这种方法,就能知道你正在经历和讲述一个有开始、有中间和有结束的故事。
STAR法则可以帮助应聘者以一种合乎逻辑的、清晰的方式浏览他们的故事。以下是STAR的每个部分需要回答的问题:
一、情境:为你的例子故事中发生的事情设定场景。
1.发生了什么?
2.这是怎么一回事?
3.有谁牵涉其中?
4.主要问题是什么?
二、任务:描述你在这种情况下的责任。
1.你承担了什么责任来解决这个问题?
2.这项任务是你的经理分配给你的吗?
3.这项任务是你自己承担的吗?
4.其他人也有任务吗?
三、行动:解释你为解决问题而采取的步骤。
1.你先做了什么?
2.这个人/情况有什么反应?
3.接下来你做了什么?
四、结果:分享你所采取行动的结果。
1.这种情况的最终结果是什么?
2.你的管理者满意吗?
3.随着时间的推移,您是否继续处理这个问题?
4.因为这个特殊的事件,你被赋予了新的责任吗?
练习STAR法则来源于使用这些示例问题,在面试前列出几个故事, 从把故事写出来开始,这会帮助你记住细节, 下一步是练习给别人讲这些故事。所以,如果可以的话,找个朋友坐下来,花一两个小时把你的故事列表浏览一遍。
在这些故事中,面试官想听到的是,应聘者发挥了领导作用,或者他们解决了一个问题,或者他们阻止了两个人的矛盾激化。当然,STAR法则起到了作用,因为在倾听这些故事的结果的同时,面试官也在评判应聘者的软技能和传达观点的能力。
总之,STAR法则是一个很好的面试方法,不仅可以让面试官清楚的了解到你的经历,还可以了解到你的能力。